PROVIDER TERMS
提供者向け規約
Playellで有料ページを設け、またはデジタルイラストを掲載する提供者(Playellの画面や案内では「クリエイター」ということがあります)と、株式会社ONESTOPとの間の条件を定めます。
1. 適用範囲と用語
本規約は、Playellで有料ページを設け、またはデジタルイラストを掲載する提供者と、株式会社ONESTOP(以下「当社」といいます。)との間の関係に適用されます。本規約に定めのない事項は、利用規約に従います。
「有料ページ」とは、提供者がPlayell上に設け、参加費を支払った購入者が参加(閲覧・利用)できるページをいいます。「デジタルイラスト」とは、提供者が自ら制作したイラスト作品のデータをいいます。「提供物」とは、有料ページの内容およびデジタルイラストをいいます。「購入者」とは、提供物を購入する利用者をいいます。
「提供物」には、ファンページの記事および応援の品のお礼の文を含みます。オークションは、デジタルイラストの販売方法の一つです。販売主と購入者との契約関係は、第2条のとおりです。
2. 当社と提供者の関係
提供者は、提供物を当社がPlayellで販売・提供するために必要な権利(提供物の表示、複製、配信、購入者への提供に必要な範囲の利用)を、当社に許諾します。この許諾は独占的なものではなく、Playellでの販売・提供に必要な範囲に限ります。
当社は、販売主として、提供物を購入者に販売します。購入者との契約は、購入者と当社との間に成立します。当社は、購入者に対する条件表示、決済、提供、問い合わせ対応および返金判断について責任を負います。
提供者は、当社に対し、本規約に定める義務を負い、提供物の内容および提供物に関する権利について責任を負います。本規約は、当社と提供者との間に、雇用、代理その他これに類する関係を生じさせるものではありません。
3. 登録・本人確認とPAY.JP Payoutsへの同意
提供者として登録できるのは、18歳以上の個人の方に限ります。18歳未満の方は、提供者として登録できません。
提供者は、正確な情報でPlayellに登録し、登録の際に、氏名と生年月日を確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードの表面、パスポート、在留カードなど)の画像を提出してください。マイナンバー(個人番号)が記載された面は、提出しないでください。当社は、提出された書類で氏名と生年月日(18歳以上であること)を確認し、登録された氏名および口座の名義と一致することを確かめたうえで、登録を承認します。このほか、当社は、必要に応じて追加の確認をお願いすることがあります。ご本人以外による申込み、および他人名義の口座の登録はできません。
売上の支払には、PAY株式会社が提供するPAY.JP Platform(Payouts)を利用します。提供者は、支払を受ける前に、次の規約に同意してください。
- PAY.JP Platform(Payouts)ユーザー利用規約(PAY株式会社・PDF)
同意いただけない場合、提供者として売上の支払を受けることはできません。同規約は提供者とPAY株式会社との間に適用され、登録禁止商品、禁止行為、支払の留保、返金・チャージバック時の返還などが定められています。提供者は、同規約を確認し、これに従ってください。
当社は、支払の手続のために、提供者の氏名、金融機関口座その他必要な情報を、PAY株式会社に提供します。
4. 提供者の義務
提供者は、次のことを守ってください。
- 登録情報を正確かつ最新の状態に保つこと
- 有料ページの内容、提供時期、更新頻度、利用範囲、価格を、購入者が購入前に分かるように正確に表示すること
- 表示した内容どおりに、提供物を用意し、提供・更新すること
- 提供物について、必要な権利と許諾を持ち、第三者の権利を侵害しないこと
- 購入者からの問い合わせ、返金、不正利用の調査について、当社の求めに応じて速やかに事実を確認し、協力すること
- Playellに掲載した提供物と同じ内容について、Playellを介さずに購入者から代金を受け取らないこと
- Playellを通じて知った購入者の情報を、提供物の提供以外の目的に使用したり、第三者に提供したりしないこと
- 支払を受けた金額に関する所得の申告・納付など、提供者自身の税務を自らの責任で行うこと
- 法令および本規約を守ること
提供者は、記事ごとの閲覧範囲と、購入前に示した提供内容を守ってください。ファンページの有料記事には、生成AIで作成した画像(生成AIで作成した部分を含む画像)を使用できません。誰でも閲覧できる記事で使用する場合は、その旨を申告してください。
応援の品には、購入前の説明と、実際に提供するお礼の文を登録してください。注文時に確定したお礼の版は、提供者の退会、後の編集や販売停止で既存購入者から取り上げることはできません。購入済みのお礼の版の提供に必要な第2条の許諾は、その提供に必要な範囲で継続します。違法な内容の停止とサービス終了時の取扱いは、利用規約第4条および第7条に従います。購入者の名前、購入履歴、金額等を本人の承諾なく公開しないでください。
オークションは、公開開始から1日以上14日以内の出品期間を設定し、開始価格、最低上げ幅、原本、利用条件等を公開時に固定します。公開後の原本差替え・販売方式の変更はできません。入札後に提供者の都合だけで中止することはできず、問題があれば運営へ連絡してください。
不成立後に出し直す場合は、別の品・別の競りとして、原本、非AI申告、利用条件、日時および適用規約を改めて確認してください。旧入札・旧案内・旧決済は引き継ぎません。
5. 禁止事項・取り扱えないもの
次の内容・行為は、提供物として掲載することも、Playellで行うこともできません。
- 生成AIで作成した画像(生成AIで作成した部分を含む画像)を、デジタルイラストとして提供すること
- 成人向けの内容(性的な表現やわいせつな表現を含み、18歳未満の方への提供が制限されるもの)
- 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する内容(海賊版、模倣品を含みます)
- ゲーム内のキャラクター、アイテム、通貨等のデータや、オンラインゲーム等のアカウントの売買
- 賭博、富くじその他これらに類する商品・機能
- 無限連鎖講、マルチ商法その他これらに類する行為
- 購入者が受け取る商品・サービスの対価としてではなく、金銭そのものの授受を目的とした商品の設定や利用(贈与、送金、カンパ、心づけを目的とするものを含みます)
- 虚偽または購入者に誤解を与えるおそれのある表示
- コンピュータウイルスなどの有害なプログラムを含む内容、他人の個人情報や営業秘密を含む内容
- 公序良俗または法令に反する内容・行為
- PAY株式会社が登録を禁止する商品(登録禁止商品の一覧)、およびPAY.JP Platform(Payouts)ユーザー利用規約が禁止する行為
内容のない応援の品、説明と異なる商品、送金や寄付の代替だけを目的とする商品は販売できません。オークションでも、生成AI画像の販売、権利侵害、架空入札、価格の吊上げを禁止します。
6. 売上・手数料・支払の時期
「売上」とは、購入者が支払った税込金額をいいます。当社は、売上の8%をプラットフォーム手数料として受け取り、残りの92%を提供者に支払います。PAY.JPのカード決済手数料は、このプラットフォーム手数料に含まれ、購入者への上乗せも、提供者への支払額からの別途の差し引きもありません。
支払は、PAY.JPの入金サイクル(当社が利用するPAY.JPのプランに準じます)に従い、締め日を過ぎた売上について、提供者が登録した本人名義の口座へ振り込む方法で行います。累計額が最低入金額に満たない場合は、次回の支払日に繰り越します。締め日・支払日、最低入金額、振込手数料の負担の有無と金額は、提供者向けの管理画面に表示します。
購入者への返金、またはチャージバックが生じた取引の売上は、提供者への支払額から差し引きます。すでに支払済みの場合は、次回以降の支払額から差し引くか、返還を請求します。
不正利用、チャージバックまたは返金の発生が予想される場合その他合理的な理由がある場合は、その理由が解消されるまで、支払を留保することがあります。PAY株式会社による支払の留保は、PAY.JP Platform(Payouts)ユーザー利用規約に従います。
提供者は、支払を受けた金額に関する所得の申告・納付を、自らの責任で行います。法令により、当社が支払時に税額の徴収その他の手続を行う必要がある場合は、その手続に従います。
応援の品およびオークションにも、本条の売上・手数料・精算の条件を適用します。成立済みの注文の内訳は、後の設定変更によって変更しません。
7. 返金・チャージバックと購入者への対応
購入者からの問い合わせや苦情には、当社が窓口となって対応します。返金の可否は、当社が、料金・決済ページの条件に従って判断します。提供者は、その判断に従うとともに、当社が求めた場合は、提供物に関する事実の確認、必要な資料の提出その他の協力を、速やかに行ってください。
記事、応援の品および競りの返金・問い合わせにも、本条を適用します。
8. 権利の保証
提供者は、提供物について、必要な著作権その他の権利を有し、または権利者から必要な許諾を得ていることを保証します。第三者から提供物に関する請求や苦情があった場合、提供者は、当社と協力し、自らの責任と費用で対応します。提供者の責めに帰すべき事由により当社に損害が生じた場合、提供者は、その損害を賠償します。
9. 規約違反時の措置
提供者が本規約またはPAY.JP Platform(Payouts)ユーザー利用規約に違反した場合、または違反のおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前に通知することなく、次の措置の全部または一部を行うことがあります。
- 提供物や有料ページの掲載停止、削除
- 新規の購入・申込みの受付の停止
- 売上の支払の留保
- 提供者としての登録の停止、抹消
- 購入者への返金その他の必要な対応(その金額は、6のとおり支払額から差し引くことがあります)
本条の措置は、記事、応援の品および競りにも適用します。
10. 変更・終了・問い合わせ
本規約は、2026年10月27日に改定し、同日から適用します。主な変更点は、ファンページ、応援の品およびオークションの提供条件の追加です。
本規約を変更する場合は、変更内容と効力発生日を、利用規約と同じ方法で案内します。提供者が提供者としての利用を終了する場合は、購入者に不利益が生じないよう、あらかじめ当社へ連絡してください。問い合わせは support@playell.jp までお寄せください。
2026年10月27日以降、対象の機能で出品・公開を始める時に、新しい提供者向け規約への同意を求めます。以前の同意の日時と版は保持します。既存の購入権の行使だけを、新しい出品・公開の同意の対象にはしません。
11. 準拠法・合意管轄
本規約は日本法に準拠します。本規約に関して紛争が生じた場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。